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Examen de My community dental centers

L'endroit où je suis allé n'a aucune idée de ce qu...

L'endroit où je suis allé n'a aucune idée de ce qu'ils font. Le coût qu'ils m'ont demandé de payer d'avance était bien supérieur à mon exigence de quote-part. Quand j'ai demandé s'ils avaient vérifié ma part auprès de mon assurance dentaire, on m'a répondu que je n'en avais pas. Je leur ai dit que cela devrait être dans le dossier mais la fille n'avait même pas regardé. Elle m'a rappelé... elle a trouvé l'information mais le montant n'a pas changé. J'ai demandé à nouveau qu'ils doivent vérifier mon assurance avant que j'accepte de payer quoi que ce soit. Ils ont menacé d'annuler mon rendez-vous après qu'il ait été reporté 3 fois. À l'arrivée, le montant qu'ils m'ont donné au téléphone n'était pas correct, c'était PLUS. J'ai accepté de payer le montant donné par téléphone et ils devraient me facturer tout montant supplémentaire. Devinez quoi... mon assurance dentaire EOB a confirmé beaucoup moins... maintenant ils me doivent de l'argent. VOUS DEVRIEZ APPELER LES COMPAGNIES D'INSRANCE EN PREMIER PAS POUR DEVINER LE MONTANT QUE LES GENS DOIVENT. Certainement trouver un autre dentiste.

J'ai finalement reçu un rappel après 5 semaines de laisser des messages et on m'a dit qu'il ne semblait pas y avoir de paiement dans le dossier. J'ai informé qu'il y avait un paiement pour mon rendez-vous de décembre. J'ai un reçu de procédure ainsi qu'un reçu de carte de crédit de leur machine et le montant qu'ils m'ont demandé de payer était de 30 $ de plus que ce que mon assurance dit que je dois parce qu'ils n'ont pas vérifié les prestations avant mon rendez-vous, ils me devaient donc de l'argent. La femme au téléphone a dit qu'il semblait y avoir un solde de 30 $ mais qu'il avait été mis à zéro et j'ai dit non, c'est le montant du trop-payé que vous me devez. J'ai également déclaré que si les gens écoutaient les messages vocaux et rappelaient les gens, peut-être qu'ils ne détourneraient pas et ne voleraient pas l'argent qu'ils doivent à un patient. Je lui ai conseillé de contacter un émetteur de factures et d'envoyer le chèque de remboursement par la poste dans la semaine. Après une autre semaine et demie et aucun chèque, j'ai laissé un autre message au bureau ainsi qu'au siège social. Cela ne devrait pas prendre 6 semaines pour récupérer l'argent d'un fournisseur lorsqu'il ne fait pas sa facturation dès le départ. Peut-être qu'ils devraient envisager de se débarrasser de cet émetteur de factures qui de toute évidence ne sait pas ce qu'il fait et de trouver quelqu'un de plus efficace et honnête.

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