Diana Alexa

Examen de Egged

J'ai réservé une visite avec eux à la mer Morte et...

J'ai réservé une visite avec eux à la mer Morte et c'était très agréable. Ils travaillent avec Bein Harim, qui semble être le plus grand voyagiste en Israël. Le système de réservation sur leur site est un peu déroutant car il vous permet de sélectionner et de payer pour une visite pour le lendemain même s'il est tard dans la soirée. J'ai fait une réservation vers 21 heures pour le lendemain - cela vous indique sur le site que vous pouvez réserver pour le lendemain jusqu'à 21 heures environ - et pendant quelques heures, j'étais dans les limbes car la réservation n'était pas confirmée et le paiement a été prélevé. Le lendemain, tôt le matin, ils m'ont informé que l'itinéraire pour la mer Morte devait être modifié car le Masada était fermé - cette information n'était pas sur leur site - mais nous avons quand même décidé de faire le même tour, juste un autre jour . Le lendemain matin, j'ai également changé d'e-mails avec quelqu'un de là-bas, (Amir) qui a répondu très rapidement. Pour vous éviter les tracas, je vous suggère de réserver deux jours avant la date souhaitée. Quand ils vous envoient la confirmation de réservation, elle est très complète, donc j'en étais content.

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