Sara Hatanaka

Examen de Longo lexus

Ma conseillère de service, Jacquelyn, a fait de mo...

Ma conseillère de service, Jacquelyn, a fait de mon expérience de service Lexus une expérience que je suis partie satisfaite et heureuse d'être allée chez Longo Lexus au lieu de Glendale Lexus.

Jacquelyn était bien informée, patiente et gentille. Elle est allée au-delà de l'appel de service, a expliqué les alternatives et n'a pas essayé de me vendre d'autres services ou de planifier quelque chose. Elle m'a mis à l'aise et confiant que l'on s'occupait de moi.

La salle d'attente est également beaucoup plus agréable que Glendale. Ils sont organisés et soucieux de votre temps. Merci pour le travail bien fait !

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