Dava Roth

Examen de @Computers Plus

On m'a dit d'utiliser Computers Plus pour les répa...

On m'a dit d'utiliser Computers Plus pour les réparations en raison d'un excellent service client. Après cette première expérience, je n'y retournerai plus jamais. Parce que je suis toujours aussi furieux de la grossièreté, des dommages supplémentaires à mon ordinateur portable et des objets perdus, je vais énumérer ...

1. La charnière de mon ordinateur portable (en plastique) s'est cassée. Quand je l'ai pris, l'homme a déclaré que je serais APPELÉ le lendemain avec une estimation. (J'ai regardé mon reçu de dépôt tout à l'heure, et il indique, par écrit, que je devais être APPELÉ).

2. Je n'ai pas été appelé le lendemain. Je n'ai pas été appelé le lendemain matin. J'ai appelé et demandé, et l'homme a répondu que j'avais été TEXTE la veille. J'ai dit que je n'avais jamais reçu de texto, et il a simplement répondu que oui, d'après leurs dossiers.

3. Il déclare ensuite: "Cela n'a pas d'importance de toute façon, parce que nous avons envoyé un texto pour dire que nous ne pouvons pas obtenir le matériel pour réparer l'ordinateur portable. Alors là.". Et oui, il a dit "tellement là".
Grève 1.
Après l'avoir remercié pour sa gentillesse, je lui ai dit que je prendrais mon ordinateur aujourd'hui.

4. Lorsque j'ai pris mon ordinateur, il manquait le couvercle de protection dans lequel je le transporte, PARTOUT. Quand je l'ai demandé, on m'a informé que je ne leur ai pas laissé ça. Alors, frappez 2 pour avoir perdu ma couverture.

5. J'ai emmené l'ordinateur portable dans un autre magasin d'informatique, qui, soit dit en passant, le réparera et était incroyablement gentil. Cependant, en ouvrant légèrement l'ordinateur portable pour démontrer le problème, je me suis rendu compte que Computers Plus avait retiré la charnière AUTRE ... résultant en le détachement de tout l'écran de l'ordinateur. Grève 3.

J'ai l'intention d'écrire cette critique partout et partout. Et j'ai l'intention de dire au plus grand nombre de personnes possible de ne jamais aller à Computers Plus.

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