Dan Moore

Examen de Episcopal Social Services of W...

Je marchais et j'ai rencontré un homme en chemin a...

Je marchais et j'ai rencontré un homme en chemin alors que je me dirigeais vers Comcare, qui me dit qu'il se dirige vers un endroit appelé Venture House pour voir son bénéficiaire, donc je m'intéresse aux services communautaires; Je l'ai recherché sur Google Maps quand je suis arrivé là où j'allais.
J'ai vu le lien et j'ai fait un scan rapide et j'ai cliqué sur le prénom que j'ai remarqué, Rachel Newell. J'étais en réunion, j'ai vu quelle heure il était et j'ai réalisé que je n'avais pas beaucoup de temps, nouveau que c'était près de l'heure du déjeuner, j'ai faim, j'ai eu un autre rendez-vous et j'ai voyagé à pied pratiquement partout où j'allais. J'avais jeté un coup d'œil à l'un des services que propose Venture House, "un repas chaud à midi du lundi au vendredi". Un problème a été résolu: comment j'allais traverser cette journée mouvementée, respecter mes rendez-vous et avoir encore le temps de manger. Je lui ai envoyé un mail à 9h, j'ai écrit:

Chère Rachel,

Quelles sont les heures, où servez-vous les repas et qui est admissible?



Cordialement,

Daniel Moore

Elle a répondu à 10 h 16, elle a écrit:

Salut Daniel,

Je serais heureux de vous accueillir dans notre immeuble.

Nos heures d'ouverture pour notre sensibilisation alimentaire sont:



Aucune qualification, aucune restriction, le public est invité



Faites-moi savoir quand votre emploi du temps le permet, et je pourrai vous faire visiter.

Rachel Newell

Directeur du développement

J'ai été agréablement surpris par sa réponse et reconnaissant pour son hospitalité courtoise. J'y suis bien sûr allé.
J'ai vu plusieurs personnes, des femmes là-bas, mais je ne savais pas à quoi elle ressemblait. Je n'ai malheureusement pas eu beaucoup de temps pour faire une visite et demander quels services ils ont fournis. J'ai donné mon nom à la gentille dame derrière la table pendant qu'elle remplissait le papier pour que je prenne un ticket de repas, je suis allé m'asseoir et j'ai fait le travail nécessaire sur mon téléphone pendant que j'attendais dans la salle d'attente.
La nourriture était bonne, le personnel était super et l'endroit était accueillant. Je regrette de ne pas avoir pu prendre de photos, de ne pas avoir rencontré Rachel Newell et de pouvoir avoir le temps de visiter l'établissement avec elle. Après avoir fini de manger, je suis sorti et lui ai envoyé un e-mail à 11 h 35, j'ai écrit:

Chère Rachel,

Merci pour l'invitation. Le repas était bon. Désolé de manger et de courir, peut-être la prochaine fois que je vous rencontrerai. Je ne manquerai pas de donner à votre établissement une bonne critique dans la communauté Google Maps. Merci encore et pour ce que vous faites ici.

Cordialement,

Daniel Moore

Une fois rentré chez moi, j'ai branché mon téléphone avec juste un peu de courant; 22% pour être percis. Je me suis effondré sur le lit et j'ai commencé à taper cette critique. Je réfléchis à la façon dont je suis devenu ce jour en écrivant ces mots dans ma chambre de motel:

Il est maintenant 18 heures, fatigué mais reconnaissant aux services sociaux épiscopaux de Venture House, à tout le personnel qui a préparé le repas, l'a servi et rendu tout cela possible. Je suis particulièrement reconnaissant à Rachel Norwell, qui a répondu à mon e-mail rapidement. Elle était polie, courtoise et professionnelle. Si vous n'aviez pas répondu à votre e-mail lorsque vous l'avez fait, juste au moment où je quittais ma réunion, j'aurais terminé ma journée bien remplie l'estomac vide et n'aurais pas eu l'idée qu'en fin de compte, j'écrirais un avis sur vous et votre organisation.

S'il y a une cause valable, faites-le bien, au mieux de vos capacités, et faites-le souvent.

Cordialement

Daniel Moore.

Traduit