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Examen de Villa D' Carlo Restaurant

Ok ... personne ne peut inventer ça! Commandé 2 pi...

Ok ... personne ne peut inventer ça! Commandé 2 pizzas et dit 20 à 30 minutes. Arrivé 25 min plus tard. Payé et on m'a dit que les pizzas étaient faites en 2 minutes ... elles sont au four. 20 minutes plus tard, mon mari a vérifié les progrès, on leur a dit qu'ils avaient presque terminé. Attendu 10 minutes de plus, a demandé à la serveuse de vérifier l'attente est. La serveuse a déclaré qu'ils étaient les prochains à entrer. QUOI ?? La serveuse est allée à la cuisine alors que nous nous tenions à la fenêtre de ramassage et a attrapé nos pizzas et a dit "celles-ci doivent entrer ensuite". Le gars qui nous enchaînait tout le temps a dit "la ferme Lilly, je leur ai dit qu'ils cuisinaient". Enfin, au bout d'une heure, nous avons eu nos pizzas mal cuites. Nous avons apprécié le spectacle ... un cuisinier a essayé de faire glisser la pizza sur du carton et toute la garniture a glissé et non la pizza. Regardé pendant qu'il le ramassait, le remettait et l'envoyait. J'ai regardé une serveuse sonner dans un ordre erroné et j'ai dû en donner une gratuitement et en faire une nouvelle dans le bon sens. Ensuite, il y avait la serveuse qui a eu une table de 3 pizzas tout faux et a dû faire des remakes. Ensuite ... oh c'est bien ... l'homme et ses 2 fils entrent et se sont fait dire que la pizza n'était pas prête, il va au bar et commande un soda pour son fils et il y a eu quelques mots échangés avec un jeune homme derrière le bar. .à la fin de la conversation, le mec qui commande un soda lui a dit "je peux te rencontrer dehors juste nous 2". Super spectacle ... service horrible et pizza médiocre. Ils nous ont offert un 2 litres de soda gratuitement ??? Quoi?? Pour référence future, lorsque vous dérangez un client en lui mentant continuellement de manière flagrante, vous vous excusez et lui offrez un soda ou même un verre d'eau pendant qu'il attend. Ou voici une idée folle ... soyez honnête et dites que ce sera une heure pour le ramassage. Hmmmmm ... cela pourrait fonctionner.

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