Syakirah Sinin

Examen de Sydney Uni Sport and Fitness

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Les commentaires suivants sont spécifiques à l'école de natation. Veuillez lire la suite car j'espère que cette critique informera les futurs étudiants de l'école de natation à considérer.

Je suis actuellement étudiant dans leur école de natation. Je vais aux cours du soir une fois par semaine après le travail. Malheureusement, le mardi 21 mars 2017, des orages extrêmes ont frappé Sydney. Les navetteurs rentrant chez eux à l'heure de pointe ont tous été touchés. Arbres déracinés, accidents de la route, crues soudaines, gares fermées - les routes étaient le chaos. Google et vous verrez de nombreux articles et vidéos de ce soir. Un trajet jusqu'à l'école qui me prendrait normalement 30 min m'a pris 1h 15 min. J'ai passé plusieurs appels à l'école tout au long de mon voyage pour leur dire que j'étais littéralement coincé sur la route dans une impasse et ils m'ont dit d'envoyer un e-mail pour reporter. J'ai suivi leurs instructions et envoyé un courriel à l'école.

Malheureusement, les réponses que j'ai reçues de leur part sont très bouleversantes. Ils ont répondu en disant qu'ils ne peuvent reporter que si j'ai donné un préavis de 72 heures ou fourni un certificat médical. Sinon, je dois payer pour reporter. J'ai répondu en disant qu'il n'y a absolument aucun moyen de prévoir ou de prédire que les conditions météorologiques extrêmes vont causer des ravages généralisés ce soir-là. Je ne peux pas prévoir la fermeture des gares, les inondations dans les rues et de nombreux accidents de voiture. Ce que j'ai demandé, c'est la décence en considérant que ce qui précède était hors de mon contrôle. J'ai fait tout mon possible pour appeler l'école et j'ai même demandé à mon ami qui était déjà à l'école de le leur faire savoir.

Ils ont en outre répondu en disant que je ne leur ai pas donné "assez d'avertissement" et sans le préavis de 72 heures, ils ne pouvaient pas offrir ma place à quelqu'un d'autre qui a besoin d'une leçon de maquillage (c'est-à-dire qu'ils perdent 19,50 $). Avis de 72h pour les effets du temps que je ne peux pas prévoir?! Je le ferais si je pouvais! Ce qui me déroute, c'est que la politique accepte les certificats médicaux si quelqu'un tombe malade ce jour-là, mais pas d'autres actes de Dieu incontrôlables imprévus. Je me demande si nous serons traités de la même manière si un élève rencontre d'autres circonstances imprévues ou des urgences de dernière minute.

Je dois souligner que le problème ici ne concerne pas les frais de rééchelonnement de 5 $, mais le principe sous-jacent. Je suis déçu car cette école de natation fait partie (et représente) la prestigieuse et renommée institution d'enseignement, l'Université de Sydney, qui s'efforce de produire des étudiants qui réussissent et de NE PAS les intimider pour qu'ils succombent aux objectifs du centre "Profit & Loss". La honte.

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