Di Miller

Examen de FrontStep

Pouvez-vous choisir une étoile «zéro»? Cette socié...

Pouvez-vous choisir une étoile «zéro»? Cette société a repris la société d'hébergement Web que ma société de gestion immobilière utilisait pour son site Web. Chez Home Net depuis 2006. Lorsque nous avions At Home Net, nous étions extrêmement satisfaits de leurs services. Cependant, plus tôt cette année, nous avons reçu une lettre indiquant qu'il y aurait une transition d'At Home Net vers Front Steps et nous n'avions d'autre choix que de nous inscrire avec eux et de faire la transition de nos sites Web, sinon nous n'aurions plus rien, y compris aucune technologie. Support!

J'ai eu affaire à 5 personnes différentes là-bas depuis février 2018 et au 12/12/18, nous n'avons toujours pas de transition, ils refusent de retourner les appels téléphoniques ou les e-mails et les liens qu'ils nous ont envoyés vers les «sites nouveaux et mis à jour» sont TERRIBLE! Ils nous ont donné 6 choix et ils se ressemblent tous. Ils nous ont également surfacturé pour l'un de nos sites Web et refusent de rembourser l'argent après plusieurs tentatives.

Ils nous ont dit que les propriétaires doivent changer leur identifiant de connexion selon ce que Front Steps choisit et que toutes nos informations de connexion vont être modifiées. Ils nous ont dit qu'ils allaient tout déplacer (cela était censé commencer le 1/8/18) et maintenant ils nous donnent la bonne idée que nous devons en faire une grande partie.

Courez pour les collines et trouvez une nouvelle société d'hébergement Web. C'est ce que nous sommes obligés de faire.

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