Emily Hawkins

Examen de EntertainMart

Je suis venu hier pour remplacer un téléphone cass...

Je suis venu hier pour remplacer un téléphone cassé de T-Mobile, gardez à l'esprit que le magasin le plus proche de ma région est à 30-40 minutes. J'ai acheté un Samsung S7 et suis rentré chez moi (encore 30 à 40 minutes), mais j'ai vite réalisé que le numéro de série était sur la liste noire. Je me suis retourné pour le retourner, j'ai obtenu une note 8 et j'ai été rassuré que cela fonctionnerait bien. Revenez à la nuit dernière après être rentré à la maison, et le numéro de série a également été mis sur liste noire. J'ai appelé le directeur et ils m'ont dit de revenir ce matin. Ils n'ont absolument rien fait pour moi quand je suis entré. On m'a montré plus de téléphones qui étaient tous de nouveau sur la liste noire. Nous avons parcouru quatre téléphones et ne sommes même pas revenus à la maison avec ce que je cherchais. Avec trois heures de trajet, je n'ai toujours pas de téléphone fonctionnel. Ils ont essayé de continuer à me vendre du matériel inutilisable. Mon expérience a été horrible avec un personnel hautement non qualifié qui ne savait manifestement pas ce qu'il faisait.

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