Faye Z

Examen de Marriott International - Renai...

Si je peux donner 0 étoile, je le ferai. Cet hôtel...

Si je peux donner 0 étoile, je le ferai. Cet hôtel a juste pris toutes les excuses pour vous faire payer plus!
Mon séjour était prépayé mais on m'a tout de même facturé plus de 515,7 $ et l'hôtel a dit que c'était une erreur. Ils ont promis le remboursement complet mais après 2 semaines, je n'ai récupéré que 401,4 $, manquant 114,3 $ !!! L'hôtel m'a dit que c'était le petit-déjeuner que j'avais ajouté, mais je n'ai pas du tout ajouté de petit-déjeuner! Ces frais de petit-déjeuner ne figurent pas non plus sur la facture qu'ils m'ont remise au moment du départ. Ils ont juste inventé ça! J'ai appelé 10 fois mais le problème n'est toujours pas résolu! Éloignez-vous de cet hôtel!

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