Fabiola Lobos

Examen de Hotel Derek Destination Hotels...

J'ai réservé la chambre avec lit King size au dern...

J'ai réservé la chambre avec lit King size au dernier étage, mais à mon arrivée, on m'a dit qu'il n'y avait plus de chambres mais une seule, une chambre à deux lits au troisième étage! J'étais tellement bouleversé car j'ai dû payer pour la chambre qu'ils m'avaient donnée au même prix pour celle que j'ai choisie que je n'ai pas pu obtenir. Pourquoi réservent-ils les chambres s'ils n'en ont même pas assez?! Ce n'est pas juste. et une jeune femme a essayé de s'enregistrer juste après nous et la dame de l'enregistrement nous a dit qu'elle n'avait pas de chance car il n'y avait plus de chambres ... comme wow.

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