Janet Miller

Examen de Skillshare Company

Je n'ai jamais utilisé cette société, mais j'ai tr...

Je n'ai jamais utilisé cette société, mais j'ai trouvé des frais de 99 $ sur mon compte. Quand je me suis renseigné (ils ne décrochent jamais le téléphone, vous devez passer par l'e-mail "aide". Ils m'ont dit que les frais étaient imputés au compte d'une autre personne. Je leur ai dit que je n'avais autorisé aucun frais et de les annuler immédiatement . Le responsable du service clientèle a déclaré qu'il transmettait le problème au groupe de confiance et de sécurité (quel qu'il soit) et qu'il me contacterait. Je n'ai rien entendu et lorsque j'essaye de contacter le courriel help@skillshare.com, il rebondit avec un message d'erreur indiquant qu'ils ont dépassé leur capacité de message. D'après ce que j'ai lu, cela semble être un thème commun avec cette entreprise. Je contacterai les autorités judiciaires compétentes pour discuter du comportement de cette entreprise.

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