Michelle McRuiz

Examen de Engender, Inc

Appelé et demandé un rendez-vous. On m'a dit que j...

Appelé et demandé un rendez-vous. On m'a dit que je recevrais un rappel après la vérification de mon assurance. Trois semaines se sont écoulées sans appel. Appelé à nouveau. On m'a dit que d'une manière ou d'une autre, je suis tombé entre les mailles du filet et qu'ils n'avaient toujours pas vérifié mes prestations, et que je recevrais un rappel le plus tôt possible. Un mois s'est écoulé. J'ai appelé une troisième fois il y a trois jours. Aucune excuse, mais on m'a dit que je recevrais un rappel ce jour-là du directeur de la pratique. Elle m'a rappelé, mais j'étais en réunion, alors je l'ai rappelée et j'ai laissé un message. Elle n'a pas rappelé. Service médiocre et un terrible manque d'attention.

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