Rick Spenski

Examen de Provider Total Pack

*** NE PAS COMMANDER AUPRÈS DE CETTE SOCIÉTÉ ** Pi...

*** NE PAS COMMANDER AUPRÈS DE CETTE SOCIÉTÉ ** Pire expérience jamais vécue avec un fournisseur. Si je pouvais donner une note de moins d'une étoile, je le ferais. J'ai commandé du ruban imprimé personnalisé et on m'a dit qu'il pouvait correspondre à la couleur PMS spécifiée à 90-95%. J'ai hésité à commander, mais je pensais que s'ils pouvaient atteindre 90 à 95%, ce serait bien. Epreuve signée et quand la bande est arrivée, elle n'était même pas fermée. Après avoir déposé une demande de RMA, on a informé depuis la signature de la preuve qu'aucun remboursement ne pouvait être honoré (une preuve n'est pas une correspondance de couleur). On m'a dit qu'il était "impossible de faire correspondre les spécifications de couleur PMS. Je ne sais pas pourquoi ils proposent cela s'ils déclarent ne pas pouvoir le faire. J'ai travaillé pour des sociétés d'impression Web Offset, Sheetfed, flexographique et d'étiquettes et je n'en ai jamais parlé à un client nous ne pouvions pas faire correspondre une couleur PMS (norme de l'industrie). L'option d'escalade sur le site Web ne vaut rien. L'entreprise est tout sauf axée sur le client et capable de frapper le côté large d'une porte de grange pour la correspondance des couleurs. J'espère que cela vous aidera à ne pas gaspiller votre argent car je fait.

Merci pour la réponse, mais les attentes ne correspondaient pas à 100%, mais à 90-95%, comme cela a été déclaré réalisable avant la deuxième commande. ACHETEUR ATTENTION ... ne vous attendez à rien de plus proche qu'une correspondance des couleurs à 70% sur un ruban imprimé personnalisé.

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