Matthew Hayes

Examen de Heine Brothers' Coffee

J'étais au Jefferson Mall et je me dirigeais vers ...

J'étais au Jefferson Mall et je me dirigeais vers le centre-ville pour aller travailler. Plutôt que de prendre un café dans une chaîne nationale, j'ai décidé de m'arrêter ici avant d'avoir 65 ans et de «faire du shopping local». Je suis entré - personne ne faisait la queue devant moi. Impressionnant! Je commande un grand latte au caramel glacé.

J'ai alors continué à attendre quinze minutes pour mon verre. Ce n'est pas une exagération, j'ai vérifié l'heure sur mon reçu. Rappelez-vous, il n'y avait personne dans la file devant moi quand je suis entré. Il semblait qu'il y avait une autre boisson préparée pour le service au volant pendant que j'attendais. On ne m'a offert aucune excuse pour mon attente, aucune explication, rien.

Pour couronner le tout, le café n'était pas bon non plus. La boisson était amère, avec très peu ou pas de goût de caramel. Il y a beaucoup d'autres cafés locaux autour. Rendez leur visite. Laissez Heine Bros tranquille.

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