S

Sherri P

4 il y a des années

Service client médiocre -

Service client médiocre -
Nous devions recevoir rapidement les manchons de filet de tennis pour l'installation dans le béton. Nous pouvions attendre sur le net pour être expédiés via la livraison standard, mais le béton était coulé plus tôt que prévu. Nous avons payé plus de 120 $ pour que les pochettes en filet soient livrées le lendemain. Nous avons reçu deux tuyaux en PVC qui auraient pu être achetés dans une quincaillerie locale pour moins de 15 $. Si Sport Court venait d'expliquer que c'était ce dont nous avions besoin, cela aurait été si simple. Notre expérience de poser des questions sur leur produit nous a fait comprendre que les employés (qui sont disponibles pour nous parler) ne comprennent en fait pas leur produit. De plus, le diagramme du filet montre un ancrage central qui devrait également être installé, mais personne ne peut nous dire ce qu'est cette partie afin que nous puissions l'inclure dans la fondation en béton. Cela a été très décevant.

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