Lucy Pollard

Examen de Toyota Of Easley

Je suis tellement reconnaissant pour Eric (directe...

Je suis tellement reconnaissant pour Eric (directeur du service) et le personnel de Toyota d'Easley. J'ai eu un problème de système de navigation en cours où rien et je parle le GPS, le lecteur CD, l'écran tactile, ne pouvait pas faire d'appels, etc. fonctionnait. La radio était ma seule option en plus de Sirius et je devais la contrôler depuis le volant car l'écran tactile s'éteignait. Cela durait depuis quelques mois après avoir acheté (août 2016) ma Toyota à Charlotte. Le système avait été remplacé mais toujours le même problème. J'avais parlé au fabricant de navigation, au concessionnaire où j'ai acheté ma voiture et à ma garantie, mais en vain. Les options étaient que je pouvais en payer une de ma poche ou une radio sans navigation, ce qui semblait injuste car j'ai payé un supplément pour le système, Toyota a sélectionné la marque Advent, pas moi et j'ai payé une garantie.
Inutile de dire que le problème m'avait rendu fou et qu'à la fin, j'utilisais un émetteur fm pour écouter ma musique malgré ce «bon système» dans ma voiture. Un jour, je me suis retrouvé à Easley et j'ai décidé de m'arrêter pour voir s'ils pouvaient m'offrir une solution en plus d'acheter un nouveau système de ma poche. C'est le jour où j'ai rencontré Eric et il a donné sa parole qu'il aiderait. Et c'est exactement ce qu'il a fait !!! J'ai maintenant un système de navigation entièrement fonctionnel et après 2 ans je peux écouter des CD, utiliser mon système de navigation et passer des appels !!! Je suis tellement reconnaissant pour eux !! J'adore la musique et j'ai au moins 30 minutes en voiture pour me rendre au travail, ce qui peut maintenant être plus agréable. Je suis reconnaissant qu'il ait travaillé avec moi et pour moi pour rectifier mon problème !! Si je pouvais leur donner 10 étoiles, je le ferais !! Merci encore à tous !!!

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