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eric sun

3 il y a des années

L'expérience chez ce concessionnaire Mercedes est ...

L'expérience chez ce concessionnaire Mercedes est vraiment mauvaise. J'ai possédé sept véhicules Mercedes au cours des quinze dernières années et ce fut une expérience formidable jusqu'au mois dernier chez ce concessionnaire. Habituellement, si vous êtes entré chez un concessionnaire Mercedes, les gens sont très gentils et accueillants, mais malheureusement pas chez ce concessionnaire. Le premier vendeur que j'ai rencontré était M. Lebhar, qui était extrêmement impoli de dire qu'il se disputait avec quelqu'un en arrière-plan alors qu'il était au téléphone avec vous. Une fois la conversation terminée, vous pouviez toujours l'entendre insulter quelqu'un avant que la ligne téléphonique ne soit complètement coupée. Habituellement, si vous vous rendez chez un concessionnaire Mercedes pour un entretien ou pour acheter une Mercedes neuve ou d'occasion, le concessionnaire s'assurera que votre voiture est lavée. Vous vous sentirez tellement reconnaissant lorsque vous récupérez votre voiture qui est complètement nettoyée à l'envers, mais malheureusement pas avec ce concessionnaire. C'était une voiture de trois ans, mais elle devait encore être nettoyée avant que le concessionnaire ne soit payé une tonne d'argent. La voiture était chez le concessionnaire depuis plus d'un demi-mois, aucun nettoyage n'a été fait, au lieu de cela, elle a ajouté 140 milles de 30800 milles à 30940 milles, assez longtemps pour aller et venir dans le New Jersey plusieurs fois. Après avoir payé la voiture, vous avez obtenu le titre, mais ce titre contient des informations erronées que DMV n'accepte pas. Ensuite, vous contactez le deuxième vendeur qui gère la transaction. Sa réponse a été que je suis en vacances sans même vous dire qui peut gérer le problème du titre. Le deuxième vendeur a été gentil avec vous au début, une fois payé, il n'est plus utile. C'est ma première mauvaise expérience avec un concessionnaire Mercedes. Jamais arrivé auparavant. Il y a quelques années, j'ai acheté la classe S auprès du concessionnaire MB de Nanuet, ils ont affecté un directeur pour gérer tous les problèmes après-vente. Malheureusement, chez ce concessionnaire. Vraiment mauvaise expérience.

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