Elmer Boutin

Examen de Extended Stay Hotels

Cet endroit est un vrai sac mélangé. Commencer par...

Cet endroit est un vrai sac mélangé. Commencer par le bien:

Le personnel est excellent. Nous avons eu plusieurs problèmes avec notre chambre qui ont été réglés assez rapidement. Nous avons fini par devoir déménager dans une autre pièce et certains membres du personnel nous ont aidés dans ce processus. Il semblait que l'endroit manquait de personnel, mais cela n'empêchait pas tout le monde d'être très gentil et agréable.

Maintenant, pour les moins bons:

J'ai appelé la veille pour demander s'ils avaient une navette pour venir nous chercher à l'aéroport. On m'a dit qu'ils l'ont fait et d'appeler la réception dès que j'ai eu mes bagages et qu'ils venaient me chercher. Quand j'ai appelé le jour de mon arrivée, on m'a dit que la navette ne fonctionnait que jusqu'à 2h30 de l'après-midi, une heure complète avant mon arrivée. Ce n'est pas un gros problème, mais il aurait été bon de le savoir à l'avance. Remarque: lorsque quelqu'un appelle, assurez-vous de lui indiquer les heures d'ouverture.

Les chambres dans lesquelles nous avons séjourné étaient propres, pour la plupart. Il y avait des exemples évidents de ne pas prêter attention aux détails tels que la poussière sur la commode derrière la télévision et que le dessus des réfrigérateurs était gras et poussiéreux. De plus, vous pouviez voir que la plupart des aspirations étaient effectuées uniquement dans les zones à fort trafic, car de la poussière était visible le long des murs. Rien de terrible, mais quelque chose qui doit être résolu.

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, nous avons eu quelques problèmes avec la première chambre qui nous a été attribuée. Les toilettes fuyaient un peu et les rideaux étaient à moitié accrochés au mur d'un côté. Dès que nous leur avons parlé des problèmes, ils ont demandé à quelqu'un de les aborder. Ils ont pu fixer les rideaux, mais les toilettes devaient être remplacées, d'où notre déménagement dans une autre pièce. Le personnel était très gentil et serviable pendant tout le séjour.

La propriété montre certainement son âge. Certaines mises à niveau et mises à jour seraient très bien.

Dans l'ensemble, cependant, notre séjour n'était pas mal ... mais pas génial. Si je suis à nouveau dans la région, je peux donner une autre chance à cet endroit.

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