Hailey Hammond

Examen de eLuxury

Cette société m'a envoyé un lien pour revoir les f...

Cette société m'a envoyé un lien pour revoir les feuilles que j'ai commandées mais que j'ai jamais reçues. La société a estimé que mon avis honnête n'était pas approprié pour son site Web. Je ne fais pas confiance à une entreprise qui n'autorise que de bonnes critiques.
Je n'ai jamais reçu de draps - mauvaise communication.
Je suis tombé sur le jeu de draps égyptiens et le prix a été indiqué comme gratuit. Alors qui n'essaierait pas d'acheter. Jamais reçu de numéro de suivi; seulement des courriels demandant comment j'aimais mes feuilles. J'ai envoyé un e-mail à la société et ils ont répondu que c'était un problème dans le système et ont fourni un lien où je pouvais acheter au prix actuel et ont déclaré que ma commande avait été annulée. Je comprends ça. Aucun problème. Cependant, j'ai dû contacter l'entreprise pour recevoir ces informations. S'il y avait un problème ou une commande annulée, un e-mail aurait dû être envoyé aux clients pour expliquer l'erreur. Ces fiches peuvent être super mais je suis tellement épuisé par les entreprises et leur manque de communication / service client.

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