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Examen de Steven scott management, inc

Je n'ai pas pu visiter l'appartement jusqu'à ce qu...

Je n'ai pas pu visiter l'appartement jusqu'à ce qu'il soit libéré en raison de COVID. Compréhensible. Ma date d'emménagement était le 5 octobre au lieu du 1er octobre parce qu'ils m'ont demandé de leur donner une semaine pour remplacer le tapis par Robertta Warnpeh, la directrice adjointe. Après avoir été sans abri pendant cinq jours, payé un hôtel, des déménageurs et du stockage, je viens à l'appartement "CLEAN" comme vous pouvez le voir sur les photos ci-dessous. Déçu par ce que j'ai vu, j'ai parlé au gestionnaire immobilier Rhondijaah Mafe qui a répondu avec condescendance que l'appartement avait été nettoyé et qu'elle l'a approuvé. Je lui ai demandé si elle avait regardé les photos, et elle m'a répondu "Non, je suis occupé, tu dois prendre rendez-vous." Je lui ai demandé si elle marchait elle-même dans l'appartement, et elle a dit "Oui, et je l'ai approuvé". Je lui ai dit qu'elle devrait avoir honte d'elle-même, et sa réponse a été "Elle donne la même énergie." Robertta s'est alors levée et m'a fermé la porte au nez.
J'ai tenté de contacter la responsable régionale Aimée Golden-Sorrell en laissant plusieurs messages vocaux, elle a finalement répondu par SMS. Après une longue session de texte, Aimee m'a finalement appelé après 17 heures le vendredi 9 octobre pour me dire qu'elle nous rencontrerait sur le site lundi et qu'elle se promènerait elle-même dans l'appartement et proposerait une unité différente après que Rhondijaah l'ait confirmé. Rhondijaah n'a jamais confirmé.
Aujourd'hui, Aimee a parcouru l'appartement avec nous et, bien sûr, elle a justifié les excuses de Rhondijaah et a accepté que l'appartement soit nettoyé, déclarant qu'ils nettoieraient à nouveau la moquette du salon et remplaceraient la moquette dans les autres zones, ou rembourseraient notre argent. Rhonjidaah, roulant des yeux en se tenant derrière Aimee, je lui ai dit que je sentais que ce serait constamment un problème, alors je me ferais rembourser. Aimee m'a dit que mon argent serait remboursé avant midi et je n'ai toujours pas été contacté. J'ai contacté Stacey Neameyer la semaine dernière et je n'ai toujours pas de nouvelles d'elle. Non seulement Steven-Scott et Ridgebrook n'ont pas été à la hauteur de leur dicton Do the Right Thing, mais le personnel n'est pas professionnel et a contribué à ce que je sois sans abri, en plus de garder tout mon argent. Cette entreprise est représentée par des personnes qui manquent d'intégrité et ne sont pas tenues pour responsables par leurs supérieurs hiérarchiques. Voir les photos ci-dessous.

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