Matt Pope

Examen de Megson FitzPatrick Insurance

Je suis venu à Shelborne pour obtenir un devis pou...

Je suis venu à Shelborne pour obtenir un devis pour une nouvelle maison à Rockland que j'avais récemment achetée et j'ai été traité avec le pire service client que j'aie jamais connu. La gentille réceptionniste m'a fait asseoir dans le bureau de l'agent, et quand l'agent est entré, elle ne s'est même pas présentée avant de me faire sentir comme si je n'avais rien à faire. C'était peut-être l'un des individus les plus condescendants et les plus sournois avec lesquels j'ai jamais eu affaire. Quand je lui ai remis le rapport de l'inspecteur en bâtiment, elle l'a lu page par page et a signalé toutes les lacunes que l'inspecteur avait constatées, comme si je ne l'avais pas lu moi-même. Si je ne connaissais pas la réponse à une question (c'est-à-dire les tuyaux de sortie sont-ils galvanisés ou en fonte), elle se moquait de moi avec dégoût. Son attitude était si mauvaise que je me suis finalement levée, lui ai dit que son attitude était ridicule et je suis simplement partie.

Je n'utiliserai plus jamais Megson FitzPatrick pour aucun de mes besoins d'assurance. Je les utilise pour l'assurance automobile depuis quelques années, mais je vais également emmener mon entreprise ailleurs pour cela.

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