Lee Wilson

Examen de Allied Orion Group

Nous avons vécu à Stonebrook Seniors à San Marcos,...

Nous avons vécu à Stonebrook Seniors à San Marcos, TX pendant 3-1 / 2 ans. J'ai adoré les appartements. Orion Mgmt. a repris la propriété du complexe à mi-chemin de notre bail. On m'avait assuré qu'ils seraient «formidables» de travailler avec eux.
Après avoir déménagé récemment, nous avons reçu une partie de notre dépôt de garantie, après le nettoyage de la moquette. Cependant, notre dépôt pour animaux de compagnie de 600 $ n'était pas inclus. Je viens d'appeler Casey Gibson à Orion à Houston et, après avoir laissé un message sur son répondeur, j'espère avoir de ses nouvelles bientôt. Je vous tiendrai au courant de leur réponse à notre dépôt pour animaux de compagnie, dont j'ai des copies.

5/5/15
J'ai reçu un appel du directeur de Stonebrook le jour où j'ai énuméré mes plaintes. Après avoir parlé, elle s'est rendu compte qu'ils «pourraient encore nous devoir 300 $» sur notre dépôt de 950 $. J'ai contacté notre banque avec les informations du chèque, la date à laquelle il a été écrit, le numéro du chèque et la date à laquelle il a été compensé par notre banque. J'attends une copie du chèque à remettre à Stonebrook. J'attends de recevoir le solde de notre acompte sur preuve de notre paiement. Je te tiendrai au courant.

28/06/15
Je viens d'envoyer une note par e-mail à Orion à Houston les informant que nous n'avons toujours pas reçu le dépôt de 300 $ restant sur notre appartement à San Marcos, TX. Si nous ne recevons pas de chèque / d'entendre de leur part avant le 15/07/15, nous contacterons le Better Business Bureau et la Chambre de commerce de San Marcos.

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