Ana Sofia Marin Suarez

Examen de CLV GROUP

Je suis abasourdi de la médiocrité du service pend...

Je suis abasourdi de la médiocrité du service pendant que je vivais avec la CLV à Ottawa. J'ai été locataire pendant un an et, grâce à Dieu, je suis parti. Ils essaient de SQUEEZE chaque dollar de leurs étudiants locataires, c'est ridicule.

Lorsque mes 3 colocataires et moi avons emménagé, l'appartement était censé avoir été repeint et les tapis nettoyés à la vapeur. Le jour où nous avons emménagé, aucun n'avait été fait. Ils ont donc dit que nous pourrions appeler CLV et les faire nettoyer chaque fois que nous serions disponibles. Au fil de l'année, nous avons déjà installé notre appartement, et il aurait été impossible que quelqu'un vienne nettoyer à la vapeur tout l'endroit, car la plupart d'entre nous étaient des étudiants à plein temps et travaillions également.

Avance rapide jusqu'à deux ans plus tard, j'ai déménagé il y a un an et quelqu'un a pris ma place sur le bail (ce qui était un gros problème en soi), CLV me contacte maintenant ainsi que mes anciens colocataires qui n'y vivent plus non plus. Ils s'attendent à ce que nous payions pour le nettoyage à la vapeur qui n'a jamais été fait avant notre emménagement. Les tapis étaient déjà dégoûtants lorsque nous avons emménagé, mais maintenant c'est comme s'ils s'attendent à ce que nous payions pour les tapis propres du prochain locataire. Je me demande s'ils ont facturé les derniers locataires avant nous pour le nettoyage de la moquette mais ne l'ont jamais fait non plus ....

CLV menace maintenant de porter cela au bureau de crédit, et comme indiqué précédemment, nous sommes des étudiants qui ont signé avec des garants, donc ce serait le crédit de nos parents ainsi que le nôtre qu'ils veulent affecter. C'est une entreprise cruelle qui ne se soucie que des bénéfices, et si vous avez une bonne expérience avec elle, vous êtes probablement riche ou stupide, nous en avons marre d'être exploités par une entreprise louches. On se demande quel genre de gens apprécient de faire en sorte que les étudiants en difficulté paient des sous, juste pour gagner cet dollar supplémentaire.

Oh et ne me lancez même pas sur les cafards qui infestaient notre appartement .....

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