Rebecca Fensholt

Examen de Lawrence Kia

Nous avons eu une belle expérience en achetant not...

Nous avons eu une belle expérience en achetant notre Kia, mais nous avons eu des moments très difficiles avec eux depuis l'achat initial. Nous avons acheté notre voiture quelques jours avant de déménager dans un autre État et avons informé tous les représentants avec lesquels nous en avons parlé, mais malheureusement, personne n'a rempli les documents de manière appropriée pour refléter cela. De plus, notre titre a été égaré et n'est arrivé qu'au moment où les balises temporaires ont expiré. En raison des documents manquants et du titre arrivant si tard, nous ne pouvons pas l'enregistrer dans notre nouvel état et devons maintenant retourner au Kansas avec des étiquettes expirées pour enregistrer la voiture et faire face à des frais d'enregistrement tardifs (en plus des ventes beaucoup plus élevées. au Kansas que dans l’État où nous avions l’intention d’immatriculer la voiture). Malgré le fait que ces inconvénients sont dus à la négligence de Lawrence Kia, le représentant avec qui nous nous sommes entretenus a été plutôt sans excuse et peu accommodant. Nous sommes assez frustrés et déçus de notre expérience globale ici.

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