Silvia Amor

Examen de Camino Real Hotel El Paso

Là pour la célébration du Nouvel An et je l'ai tro...

Là pour la célébration du Nouvel An et je l'ai trouvé assez décevant pour un hôtel 5 étoiles. L'endroit était froid et il semblait qu'ils avaient des problèmes de chauffage. Une pièce était très chaude et le thermostat ne régulait pas, une autre pièce était très froide, même problème de contrôle. La salle de fête était froide également. Les salles de bains de la chambre étaient sales et il n'y avait pas assez de serviettes de douche (2). Les machines à glaçons étaient toutes à court de glace et étaient toujours hors service le lendemain matin. Des gouttes d'eau venaient du plafond du hall principal. Pour le petit déjeuner, nous avons dû obtenir un coupon de la réception et il y avait une file d'attente. Le mobilier de notre chambre était vieux et éraflé la moquette sentait l'humidité. Dans l'ensemble, c'était décevant. Pour ce qui est des points positifs, les employés étaient sympathiques et serviables. Je ne le recommanderais pas.

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