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Jonathan Palmer

3 il y a des années

ATTENTION MILITAIRE !!! J'ai récemment quitté l'un...

ATTENTION MILITAIRE !!! J'ai récemment quitté l'une de leurs résidences à San Antonio et j'aimerais partager cette expérience.

1. Le processus d'approbation est défectueux. Je suis militaire et notre salaire est facilement identifiable et prouvable via Internet. Cependant, cette société m'a fait sauter environ 9 obstacles, retardant, refusant puis approuvant puis refusant puis approuvant ma candidature. De plus, lorsque vous postulez, ils vous approuvent uniquement pour louer une maison, PAS LA MAISON RÉELLE QUE VOUS VOULEZ. Une fois que vous êtes approuvé, vous êtes placé dans un bassin de propriétaires potentiels et vous devez espérer que la maison que vous vouliez est toujours disponible.

2. Une fois dans la maison, j'ai remarqué que le locataire précédent n'avait pas nettoyé, les planchers étaient marqués de façon irréparable, des marques de peinture ont été laissées sur les murs, le paysage a des ordures et du verre partout et il y avait des stores cassés (petite liste). C'était le premier jour où j'ai emménagé. Le préposé à l'entretien a nettoyé la vitre et les ordures à la main, a commandé du nouveau gazon pour remplacer la boue et n'a jamais rien fait d'autre pour les autres problèmes. Ils vous obligent à soumettre un examen de la propriété dans les 48 heures et tout ce qui n'a pas été soumis dans cet examen initial, vous êtes responsable du déménagement (j'ai déménagé de 1800 miles pour être là, donc il y avait d'autres priorités en plus d'être minutieux sur le inspection)

3. Le quartier était en proie à la criminalité malgré l'apparence extérieure. Il y a eu un total de 3 invasions de domicile, une où ils ont volé des armes à feu, 2 vols de véhicules et 1 vandalisme de véhicule. Tout cela avec 18 mois de moi vivant là-bas. Juste avant que nous déménagions là-bas, on nous a dit qu'une des maisons était une maison de drogue et avait été arrêtée quelques mois auparavant (la police de San Antonio nous a dit)

4. Quand j'ai emménagé, le voisin avec qui je partageais une clôture arrière avait des chiens qui pouvaient mettre leur visage sous ma clôture et ils ont mordu mon chien deux fois, ce qui a causé une blessure. La police a fini par sortir et parler avec le propriétaire. Camillo N'A RIEN jusqu'à ma cinquième plainte, puis ils sont sortis et ont réparé la clôture (des panneaux / piquets cassés ont permis aux chiens de passer sous)

5. En déménageant, ils ont essayé de facturer mes articles qui figuraient sur l'inspection. Non seulement il leur a fallu plus de 5 semaines pour payer mon dépôt de garantie initial, mais ils ont ensuite remboursé 315 $ de plus lorsque je les ai appelés pour facturer des problèmes qui étaient présents lors de l'inspection.

6. Les maisons sont super bon marché. Vous pouvez entendre des conversations de l'autre côté de la rue pendant que vous êtes de l'autre côté de la maison.
CAMILLO NE SERA PAS IMPLIQUÉ DANS LES PLAINTES SUR LE BRUIT! Ils préfèrent que vous appeliez la police, ce qui s'est produit à une occasion 3 fois en une journée. Ils ne s'impliqueront PAS, bien que vous ayez signé un accord sur les règles HOA, jusqu'à ce qu'il y ait un rapport de police. Ils ne s'impliqueront pas non plus lorsque des chiens déchaînés défèquent sur votre pelouse et que vous en avez été témoin de première main.

7. Enfin, chaque fois que vous appelez pour un problème, ils vous mettront en attente, vous transféreront indéfiniment ou ne retourneront pas les appels téléphoniques ou les e-mails. Si vous n'attrapez pas la personne à son bureau, elle ne vous rappellera PAS et votre problème restera inchangé.

C'est une entreprise horrible. Moi-même et d'autres locataires pensaient que le quartier allait être un rêve et cela s'est avéré être un cauchemar pour nous tous. Nous sommes tous des militaires et nous sommes tenus à l'écart des maisons en très bon état, avons payé les factures à temps et n'avons été confrontés qu'à l'ignorance de l'humanité et aux opérations commerciales impitoyables d'une entreprise simplement heureuse de récupérer ses chèques. Je ne recommanderais ce lotissement ou cette entreprise à personne.

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