Salvatore Bruno

Examen de Istituto Ortopedico Rizzoli

J'ai été opéré l'année dernière (juillet 2019), pr...

J'ai été opéré l'année dernière (juillet 2019), professionnalisme absolu de la part des médecins et des infirmières. LA SEULE GRANDE PECCA A ETE L'ADMINISTRATION: Rendez-vous fixé au 15/07/20 pour la visite de contrôle, JE QUITTE DE NAPLES l'après-midi du 14 et j'y arrive le soir, à Bologne. J'arrive à l'hôpital à 10h30 le jour 15 (rendez-vous à 10h50), je fais tous les contrôles anticovides, je fais la queue pour acceptation et SURPRISE, il n'y a pas eu de visites ce jour-là! Je n'ai pas été prévenu à temps, ils ne m'ont pas envoyé de message SI PAS UN TÉLÉGRAMME (qui est arrivé à la maison à 11h30 le même jour, je me souviens que le rendez-vous était à 10h50). UN TÉLÉGRAMME. En 2020, vous m'avez envoyé un TELEGRAMME pour me prévenir qu'il n'y a pas eu de visites. Scandaleux. Je déplace la visite au lendemain, je demande gentiment à être visitée à une heure décente: première visite à 16h30 (sur papier) et pour moi qui viens de Naples, en voiture (heureusement, sinon j'aurais aussi perdu l'argent du train ), c'est une autre insulte. J'ai expliqué la situation au secrétariat mais rien à faire, rendez-vous à 16h20. Je quitte l'hôpital à 19h, après des heures d'attente pour des retards internes! Je me retrouve donc à devoir passer une autre nuit à l'hôtel et faire face à d'autres dépenses non budgétisées pour négligence de l'administration!

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