Amanda Bartley

Examen de Same Day Computer

J'ai apporté mon ordinateur portable pour obtenir ...

J'ai apporté mon ordinateur portable pour obtenir un nouveau port de chargement. Le prix était raisonnable selon ce que j'ai trouvé en ligne pour des services similaires, mais c'est là que s'arrêtent les aspects positifs. Je ne suis pas du genre à écrire de mauvaises critiques, mais je ne veux pas que quelqu'un d'autre ait la même expérience que moi.

Bien que mon ordinateur portable se charge maintenant (woohoo!), Ils ont en quelque sorte perdu les vis retenant le panneau arrière, les remplaçant par des vis incompatibles. Ils n'ont pas non plus remis le panneau correctement (que j'ai pu dévisser et réparer heureusement) et ont réussi à plier / bosseler le coin afin que le panneau ne s'adapte plus correctement. Voir les photos

Plus mineur mais mérite d'être mentionné à cause des autres problèmes-
J'ai dû appeler plusieurs fois pour connaître l'état de ma réparation après m'être fait dire que j'aurais une réponse dans une heure ou deux. Je savais que la politique du «jour même» ne s'appliquerait pas car ils devraient très probablement commander les pièces, mais je me suis retrouvé à jouer au téléphone à la fois sur l'évaluation initiale et sur le moment où il était prêt pour le ramassage.

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