Ryan Masselink

Examen de YOTEL New York

Nous avons décidé de devenir un peu fous et d'avoi...

Nous avons décidé de devenir un peu fous et d'avoir une suite VIP King. La seule chose positive que je puisse dire à propos de la chambre, c'est qu'elle n'était pas extrêmement petite. Le "check-in automatique" ne fonctionnait pas, il était impossible de trouver la réservation que nous avions faite des mois auparavant. Les tapis étaient couverts de taches. C'était si grave que nous étions nerveux à l'idée de marcher pieds nus dessus. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas. Le lit circulaire ne tournait pas et il était très rigide et inconfortable. Notre télécommande de télévision n'avait pas de piles et il leur a fallu environ une heure pour nous en faire remplacer. Les moulages chromés sur le téléviseur coupaient constamment et nous avons dû les appeler pour obtenir une réinitialisation, car il a cessé de fonctionner et est retourné à l'écran de configuration. Et ils n'ont pas pu diffuser de manière cohérente à 480p. Malgré tout cela à l'attention du personnel, on ne nous a offert aucune réduction sur le prix de la chambre tous les soirs. Le mieux qu'ils pouvaient faire était de renoncer aux frais de nettoyage / entretien de 35 $. Ce qui, comparé au coût d'environ 700 $ par nuit de la chambre, est totalement insignifiant. Cet hôtel a été la partie la plus décevante de notre voyage.

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