Brad T

Examen de Wildwood Hotel

J'avais l'intention de rester ici pour un séjour d...

J'avais l'intention de rester ici pour un séjour d'une nuit et prépayé en ligne. Je l'ai fait plus d'une semaine à l'avance, mais 5 jours avant mon intention de rester, j'ai appelé et j'ai essayé d'annuler en raison d'une urgence médicale et je ne pouvais pas faire le voyage. Même en leur donnant 5 jours d’avance, ils n’ont pas pu rembourser d’argent en raison de la politique de l’entreprise. Après avoir parlé avec des amis de la région de Saint-Louis qui ont séjourné ici auparavant, ils ont eu les mêmes problèmes en raison de leurs politiques d'entreprise uniques. Je comprends que j'ai coché une case et accepté les conditions, mais je ne comprends pas comment en 2018 nous ne pouvons pas obtenir une sorte de remboursement. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel où ils n'ont pas d'option de remboursement et c'est peut-être pour cela que les hôtels de grandes marques sont plus faciles à travailler.

Traduit