Andrea Purma

Examen de Riverwood Homes

Je suis tellement déçu de River Wood. Nous avons c...

Je suis tellement déçu de River Wood. Nous avons confié à River Wood la construction de la maison de nos rêves et nous avons été continuellement déçus. Démarrer le service client est absolument atroce. Nous avons économisé pour cette maison, nous l'avons personnalisée, pour se faire dire que nous devions ne pas agir correctement lorsque nous avons signalé des travaux qui n'étaient pas à la hauteur. Exemple un morceau de bois au hasard a été placé comme cadre pour notre troisième fenêtre, il en est ainsi depuis plus de 3 mois depuis notre fermeture. Cela devait être corrigé, on m'a dit aujourd'hui que je ne savais pas si nous pouvions résoudre ce problème car nous avons mis le bois ici pour empêcher la fenêtre de tomber, et nous n'avons jamais mis la garniture après l'installation. Ma porte d'entrée est déformée parce qu'elle n'a pas été traitée et maintenant la peinture commence à se déformer et à peler. Ma porte arrière n'a jamais été correctement installée et vous pouvez voir l'extérieur à travers les quatre côtés. Toutes mes moulures couronnées sont fissurées. Le cadre de ma porte dans la salle de bain s'est fissuré. Mon jardin n'a jamais été roulé ressemble donc à un océan à l'arrière. En raison de la mauvaise qualité et du manque de service client, nous ne recommanderions jamais River Wood. Je suis très déçu. Cela a été la pire expérience et cela aurait dû être l'une des meilleures.

Andrea

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