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Examen de Granite Finance Corporation

Ils m'ont envoyé une demande de paiement mensuel, ...

Ils m'ont envoyé une demande de paiement mensuel, menaçant d'annuler ma police d'assurance si je ne toussais pas. Pourtant, j'avais officiellement suspendu mon assurance auprès d'Acorn, leur courtier d'assurance. Aucun moyen de communiquer avec eux pour clarifier le problème, même si je suppose qu'ils sont au courant de la plupart des entreprises, y compris mon activité de taxi, ont été négativement impactées par COVID19. Aucun numéro de service client disponible en ligne, seul le numéro disponible vous amène directement au paiement. Aucune excuse pour ne pas avoir reçu mon avis de suspension de la politique. Ils auraient dû contacter le courtier avec qui j'ai toujours communiqué plutôt que de me contacter directement. Je bouillonne.

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