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Roxy Zym Examen de Flughafen Berlin-Tegel
Chaque fois, le même problème - le temps d'attente...
Chaque fois, le même problème - le temps d'attente pour les bagages. Aujourd'hui franchi la ligne; comment laisser des dizaines de personnes attendre une heure (ce n'est pas une exagération) pour leurs bagages et ne rien communiquer? Nous appelons, pas de réponse. Je salue le personnel de l'autre côté de la fenêtre pour attirer leur attention, ils m'ignorent. Les gens vont à l'extérieur pour savoir ce qui se passe, ils ne sont pas laissés entrer. Je comprends que les choses se passent, mais le fait qu'aucun employé ne s'en soucie est inquiétant.
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