3 il y a des années

Comment dire? Nous sommes très déçus. Nous avons a...

Comment dire? Nous sommes très déçus. Nous avons acheté une chaise Herman Miller Aeron il y a quatre mois et l'avons rarement utilisée. Ensuite, nous avons découvert que l'un des bras était défectueux et est tombé. Nous avons contacté le magasin. Le service a demandé les photos et a dit qu'il contacterait l'usine. Après avoir envoyé les photos et les reçus, on nous a demandé de contacter le vendeur dans son magasin par nous-mêmes. Nous avions prévu d'acheter une chaise de plus. Maintenant, nous avons changé d'avis. Nous avons aimé le look décent dans le magasin, mais nous sommes désolés pour un service après-vente aussi irresponsable.

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