Jessica Z

Examen de Matrix Medical Network

Il y a environ 2 mois, il a commencé à recevoir de...

Il y a environ 2 mois, il a commencé à recevoir des appels de toutes sortes de numéros aléatoires - aucun message n'a jamais été laissé. Finalement, j'ai cherché le numéro et j'ai vu qu'il était lié à ma compagnie d'assurance, HorizonBCBSNJ. J'ai rappelé Matrix Medical et leur ai demandé de ne plus m'appeler. Ils m'ont demandé mes informations personnelles pour confirmer mon identité. J'ai refusé et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas me retirer de la liste. J'ai parlé avec ma compagnie d'assurance qui a dit qu'il s'agissait d'une "évaluation de santé volontaire" avec une carte-cadeau CVS GRATUITE de 40 $ !!!!!! si je la remplis ".... J'ai dit que je ne me suis jamais" porté volontaire "pour eux partager mon numéro de téléphone et mon nom avec d'autres entreprises. Horizon a accepté que Matrix cesse de m'appeler. ENCORE ce matin, ils ont appelé. Je lui ai dit que cela semble être une violation de la HIPAA et que je ferai des recherches sur mes droits. Elle a continué à exiger mes informations personnelles, alors je lui ai dit que je changerais mon numéro de téléphone - elle a mis fin à l'appel en disant qu'elle allait me retirer de la liste. Je vous garantis qu'ils me rappelleront demain. HARCÈLEMENT.

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