Mary Taylor

Examen de Maplewood Care Center

J'aurais aimé pouvoir donner mon avis sans même do...

J'aurais aimé pouvoir donner mon avis sans même donner une étoile à cet endroit. Je n'enverrais pas de chien de ruelle à cet endroit. J'avais un membre de ma famille qui est resté ici et je l'ai fait sortir de cet endroit dès que j'ai pu. Il y a une infirmière qui est assise à la réception qui est impolie, méchante et pas du tout professionnelle. Même la façon dont elle parle aux assistants est ridicule. OMI, elle se présente comme raciste parce que les personnes minoritaires à qui elle a parlé sont vraiment grossières, mais avec d'autres personnes à qui elle parle gentiment. La chambre était désagréable et j'ai attendu là-bas avec un membre de ma famille pendant plus de quatre heures pour voir combien de temps il faudrait à quelqu'un pour venir voir de quoi je parlais, mais personne ne s'est présenté, et le problème ne s'était toujours pas présenté. été résolu le lendemain à mon retour. Son téléphone a disparu, et quand je l'ai signalé "tout d'un coup", il a été "trouvé" à la réception. L'infirmière est venue vérifier la glycémie du membre de ma famille (sans gants), puis il lui a fallu plus d'une heure pour revenir avec son insuline APRÈS qu'elle lui ait dit de ne pas manger avant de la lui donner. Il lui a fallu encore 20 minutes pour réchauffer sa nourriture, et ce n'est que parce que je l'ai apportée au micro-ondes, et quand je marchais dans le couloir, il y avait des membres du personnel debout et assis, ne faisant rien, malgré les lumières d'appel allumées. (y compris les membres de ma famille). Cet endroit a vraiment besoin d'être fermé!

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