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KL Stransky

4 il y a des années

J'ai récemment transféré mes parents à la vie auto...

J'ai récemment transféré mes parents à la vie autonome. Ann et Grace sont allées au-delà pour rendre la transition aussi fluide que possible pour elles. Fournir d'excellentes ressources pour la réinstallation, afin qu'ils puissent se déplacer d'une maison à une autre sans avoir à emballer, déballer et ranger leurs affaires, était idéal pour eux. Il a éliminé le stress et le travail excessifs. Les filles m'ont aidé avec une transition transparente. Grace a fait en sorte que mes parents se sentent les bienvenus dès la minute où ils ont franchi la porte d'entrée et ils se réjouissent de dire que le personnel est sympathique, serviable et que la nourriture est excellente. Le personnel surveille les dépôts d'articles pour les résidents et viendra même vous aider à décharger les articles et à les transporter jusqu'à leur appartement pour eux. On m'a fourni des informations très détaillées qui ont également été extrêmement utiles pour aider mes parents à se familiariser avec la communauté. Le Stratford organise des réunions pour les nouveaux arrivants, qui sont en cours et donnent aux nouveaux résidents l'occasion de rencontrer des membres du personnel, de se familiariser avec les divers secteurs de la communauté, et les résidents peuvent y assister autant de fois qu'ils en ont besoin. Ils fournissent des instructions pour tout nouveau programme ou procédure, pour aider à tout type de transition. Compte tenu de l'aspect supplémentaire du COVID et des restrictions nécessaires, The Stratford a veillé à protéger les résidents et a rendu cette période inhabituellement difficile pour eux aussi normale que possible. Cela ne peut être facile pour aucune communauté, mais The Stratford a été et continue d'être créative, offrant des moyens alternatifs de garder les résidents engagés et actifs. Je ne peux pas en dire assez sur les soins et la compassion du personnel et de la communauté. C'est une communauté très accueillante où vous êtes toujours accueilli avec le sourire. J'exhorte tous ceux qui recherchent une maison pour leurs proches à donner à Stratford un look sérieux. Je pense que vous serez agréablement surpris.

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