Eric Faherty

Examen de Ocean Fitness

Je suis membre depuis 2 ans, de très bonnes instal...

Je suis membre depuis 2 ans, de très bonnes installations et la plupart du personnel est super. Cependant, j'ai eu un très gros problème avec la responsable, Lisa. La première année, mon adhésion a été suspendue alors que j'étais en mer à la pêche et je l'ai reprise à mon retour, ce que j'ai apprécié. Quand est venu le temps de renouveler mon adhésion, j'ai expliqué à Lisa qu'il ne servait à rien de le renouveler car je partais à Dublin pour l'université et je ne pourrais pas l'utiliser mais elle m'a rassuré que je pouvais le mettre en pause à nouveau et à obtenez l'abonnement annuel, 495 (très cher), mais quand septembre est arrivé et que j'ai demandé que mon adhésion soit suspendue, elle m'a dit que cela ne pouvait pas être fait et que mon adhésion était en train de s'épuiser. Il a récemment expiré, j'ai utilisé peut-être 3 mois (pour 495), on ne m'a même pas offert un mois supplémentaire et on m'a dit que je ne pouvais pas revenir avant le renouvellement de mon adhésion. Super salle de gym mais plus cher que les autres. La plupart des membres du personnel sont très sympathiques mais ne vous fiez pas aux promesses faites par Lisa pour essayer de vous escroquer de l'argent. Serait 4/5 étoiles, mais je pense que c'est une façon honteuse de traiter un client.

Traduit