Brandy Nelson

Examen de Minot Dodge Chrysler Jeep Toyo...

J'ai acheté une Dodge Journey 2015 en novembre 201...

J'ai acheté une Dodge Journey 2015 en novembre 2014. Depuis la date d'achat, j'aurais dû savoir qu'il y aurait des problèmes avec le Minot Automotive Center. Pour commencer, je n'avais pas le droit de ramener mon véhicule chez moi, même si le financement et l'assurance étaient en place. Après qu'un homme a appelé le concessionnaire pour moi, ils m'ont remis le véhicule. Ce n'est pas la première voiture que j'ai achetée, donc je connaissais le processus, mais apparemment, il a fallu un homme pour le résoudre. Sur le problème majeur ... il y a eu un problème avec ma Dodge pendant tout le temps où je l'ai possédée (sifflement pendant la conduite et quelques problèmes électroniques). Après 4 visites au magasin, j'ai contacté un avocat concernant la loi citron (sous les conseils d'un employé du Minot Automotive Center). Cet avocat a pris en charge mon cas. J'ai continué à l'emmener au centre automobile pour essayer de résoudre le problème comme indiqué par l'avocat. Pour chaque visite, vous vous attendez à obtenir un rapport sur ce qui a été fait à votre véhicule ... pas dans ce cas. Je l'ai eu là-bas plus de 10 fois et ils m'ont remis 4 rapports. Il y avait de fausses informations sur certains des rapports (indiquant qu'ils avaient parcouru 34 miles mais que le kilométrage à l'intérieur et à l'extérieur étaient exactement le même nombre) et une visite quand on m'a dit qu'ils conduisaient mon véhicule à 100 km / h (et en ont ri). Cela n'a manifestement pas fait partie du rapport. Le directeur général de l'entreprise a été contacté et on nous a dit qu'il rappellerait dans quelques jours ... c'était il y a plus de 6 mois et nous n'avons rien entendu. L'avocat a essayé de les contacter par e-mail, courrier et téléphone pour obtenir des copies des rapports et le centre automobile a ignoré toute correspondance avec eux. Je suis consterné par leurs actions dans cette situation. Il n'y avait probablement aucun moyen de savoir qu'ils me vendaient un véhicule qui avait des problèmes et ils n'ont jamais été accusés d'avoir fait quelque chose de mal. L'avocat et moi poursuivions Chrysler en tant que fabricant du produit. Maintenant que j'ai dû traverser cette énorme galère, j'ai décidé de ne plus jamais faire affaire avec Minot Automotive Center. Ils sont malhonnêtes et peu fidèles à leurs clients. Très déçu de cette entreprise.

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