Jacky Devis

Examen de Hyatt Regency Almaty

L'hôtel a besoin d'être modernisé, les tapis et le...

L'hôtel a besoin d'être modernisé, les tapis et les fauteuils dans les chambres. C'est propre et confortable. Bonne salle de bain. Cependant, le service est généralement mauvais. Je m'habillais et un membre masculin du personnel s'est laissé entrer avec sa carte pour vérifier le mini-bar! La carte-clé de mon collègue a été désactivée pendant que nous prenions le petit déjeuner parce que nous partions ce jour-là. Attitude horrible du personnel de la réception.

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