Jean Pierre Lenriot

Examen de CAMAIR-CO

Désolé de contredire les avis précédents, mais l'e...

Désolé de contredire les avis précédents, mais l'entreprise ne respecte pas ses critères de valeurs indiqués sur le site de l'entreprise; La compagnie avance ses vols sans informer ses passagers, annule des vols et tout cela leur semble normal sans indemniser ses passagers.
Trouvez-vous normal qu'après avoir attendu 3h00 dans la salle d'enregistrement des bagages qu'aucune information ne soit donnée et que plus de 10 passagers apprennent que le vol est déjà parti depuis plus d'une heure ?????? voici les valeurs de l'entreprise:

Nos valeurs
Sûreté et sécurité: La sûreté et la sécurité sont notre première priorité.
Orienté client: Offrir le meilleur service par rapport aux attentes de nos clients.
Travail d'équipe: Ensemble, nous réussissons mieux.
Intégrité: Agissez avec honnêteté, responsabilité et transparence.
Respect: Tenez compte de la dignité, de la diversité et de l'égalité.
Innovation: Agissons avec réactivité et créativité.
Si cela était vrai, nous aurions été informés et aurions pu prendre le vol sans frais, y compris toutes les conséquences pour ceux qui ont un emploi. Cette compagnie est déjà mise à l'index de certaines agences et ne fait pas grand-chose pour s'améliorer au point de louer les services de cemAir pour assurer ses vols car leur nombre d'avions est limité pour prendre des vols intérieurs.
Un bon auditeur.

Traduit