Paul Witteman

Examen de Grand Geneva Resort & Spa

C'est probablement l'endroit le moins organisé que...

C'est probablement l'endroit le moins organisé que je connaisse. Nous avons organisé une soirée privée dans la salle de bal à feuilles persistantes. Tant de choses ont mal tourné, il est difficile de se souvenir de toutes. Tout a commencé il y a quelques mois lorsque nous avons organisé une réunion avec le planificateur d'événements et il ne s'est jamais présenté. Quand nous l'avons appelé, il a dit qu'il avait oublié. C'était le signe des choses à venir. Le jour même de la fête était ridicule. Nous avons eu un orchestre en direct et la scène était censée avoir une profondeur de 12 pieds et elle ne faisait que 8 pieds, ce qui ne laissait pas assez de place au groupe. Les dimensions de la scène ont été convenues avant la fête et étaient par écrit. Quand nous leur avons dit, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que la piste de danse était déjà posée. Gardez à l'esprit que la piste de danse est amovible. Le groupe était censé avoir un contrôle sonore à tout moment après midi. Quand ils ont commencé leur contrôle sonore, quelqu'un leur a dit d'arrêter parce qu'ils dérangeaient une réunion à côté. Le groupe a dû attendre après 15h00 pour faire son soundcheck et a dû le couper court car les invités arrivaient. Il devait y avoir 8 tables rondes, il n'y en avait que 6. Encore une fois, tout cela a été convenu avant la fête et était par écrit. Quand nous avons dit au planificateur d'événements que nous manquions de 2 tables, il a agi comme si c'était notre erreur jusqu'à ce que nous lui rappelions que tout était par écrit. Ensuite, les nappes n'étaient pas repassées et avaient l'air terrible. Nous avions loué le lieu jusqu'à minuit et nous avions un open bar qui devait aller jusqu'à la fermeture. À 10h30, le barman a décidé qu'il était là depuis assez longtemps et il est juste parti. Nous avons donc dû descendre un étage dans un bar bondé pour prendre des boissons et les ramener dans notre chambre. C'était le bordel. À travers tout cela, le personnel était hostile et a agi à peu près comme si nous étions un problème. Dans l'ensemble, c'était une mauvaise expérience et je ne recommanderais jamais le Grand Genève à personne.

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