Lauren Kerr

Examen de Humane Society Silicon Valley

Je suis déchiré, tellement déchiré. Je veux aimer ...

Je suis déchiré, tellement déchiré. Je veux aimer cette installation, mais nous avons eu des expériences terribles.

Nous venons de déménager dans la région (il y a environ trois mois), venant d'ATL, GA. Nous sommes allés dans de nombreux refuges et sociétés humaines, car nous sommes parmi les plus grands animaux ... C'était l'une des plus belles installations que nous ayons jamais vues. Les chambres sont de taille appropriée pour les chiens, elles ont toutes des accessoires fantastiques pour leurs chambres, et tous les animaux ont l'air d'être très pris en charge pendant qu'ils y restent en attendant leur nouvelle famille et leur nouvelle maison. Les parcs à l'avant sont incroyables, et après avoir fait des recherches sur l'installation, il semble que ce soit un guichet unique incroyable pour tous les besoins de votre animal. Même une animalerie sur place. C'est rare et difficile à trouver!

Voici où je suis déchiré. Je ne sais pas si nous étions juste au mauvais endroit au mauvais moment deux fois, ou si c'est un événement normal ... Mais je voulais revoir mon expérience car malgré les installations fantastiques, nous avons passé un moment assez misérable ici.

Nous sommes à la recherche d'un nouveau chiot. Nous avons un enfant de près de deux ans qui aime les chiens, et nous voulions ajouter un ami à quatre pattes à notre famille avec qui elle pourrait aimer et vieillir. Nous recherchions des chiens de taille petite à moyenne, pour lesquels ils avaient un excellent choix. Nous sommes allés là-bas samedi pour constater que beaucoup de petits chiots étaient dans le parc pour jouer. Ma fille a pu en saluer beaucoup à l'extérieur de la clôture. Nous en avons vu un dont nous sommes tombés amoureux et sommes allés à l'intérieur pour demander plus d'informations sur lui. Les volontaires n'avaient aucune information sur le chien et nous ont dit que cela signifiait franchement qu'il n'était pas disponible pour une raison particulière qu'ils ne connaissaient pas à l'époque (pourrait être comportementale, médicale, etc.). Tout ce que nous savions, c'est qu'il n'était pas disponible pour interagir même s'il était à l'extérieur avec un groupe de jeux de l'établissement. On nous a dit de revenir tous les jours. Nous sommes partis et sommes rentrés chez nous. Nous étions un peu contrariés que personne ne soit disposé à creuser un peu plus pour nous donner plus de détails - mais nous étions d'accord pour revenir. Nous sommes rentrés chez nous (à moins de 15 minutes), et le chien qui nous intéressait a été posté une fois rentrés à la maison. Il était parti avant que nous puissions retourner à l'établissement.

Nous regardions la page d'adoption alors que nous nous rendions compte à quelle vitesse les choses progressaient à cet endroit. Nous avons noté que trois nouveaux mélanges de terriers ont été ajoutés samedi soir après la fermeture du refuge. Nous sommes arrivés dimanche matin environ 20 minutes après l'ouverture et nous nous sommes enregistrés sur les iPad. Quand j'ai demandé à quelle position nous étions en ligne pour voir les trois chiots. On m'a dit que nous étions troisièmes. Quand est venu notre temps de voir les chiots (2 ont été réclamés par les deux premières personnes qui ont vu), un volontaire est allé nous raccompagner, et nous avons été arrêtés par un autre volontaire pour dire que quelqu'un était avant nous. Bien que nous ayons fait savoir que nous étions là avant quand j'ai demandé et qu'on m'a dit à l'origine que nous étions les suivants, ils ont laissé l'autre famille devant nous. C'était la différence entre nous avoir une chance avec le chiot et non.

Je suis désolé pour le roman, mais ce n'était pas seulement une expérience pour ma famille que nous nous sommes sentis laissés pour compte sur notre volonté de sauver un chien ici. Comme je l'ai mentionné, je ne peux pas déterminer si nous étions simplement au mauvais endroit au mauvais moment deux fois ou si ces problèmes proviennent vraiment d'un personnel qui ne l'avait pas du tout ensemble.

Nous sommes partis le cœur brisé.

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