Muses Heloise

Examen de SKIN CANADA

Pour être honnête, le produit est bon mais le serv...

Pour être honnête, le produit est bon mais le service client est vraiment décevant. J'ai eu un remboursement avec cette entreprise. Je sens que personne ne se soucie vraiment des besoins des clients. Ils répondent vraiment à votre e-mail ou à votre massage immédiatement, mais c'est une réponse automatique qui n'a pas vraiment d'importance à votre demande. Même si j'ai eu la réponse d'un vrai personnel, mais ils ne mentionnent jamais mes questions. J'ai envie de traiter avec beaucoup de monde mais personne ne peut résoudre le problème. Le service client en ligne est assez sympa et sympathique mais personne ne me dit quand puis-je obtenir mon remboursement exactement. Cela fait presque un mois, juste besoin de savoir pourquoi il est si difficile de se faire rembourser par votre entreprise?

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