Catherine Lau

Examen de Grand Optical

Très mauvaise expérience. Acheté une optique et ob...

Très mauvaise expérience. Acheté une optique et obtenu une prescription en même temps. Nous avons ramené les lunettes à la maison et avons trouvé que l'optique était défectueuse, que la peinture / le revêtement du cadre se décollait et que le métal intérieur était exposé. J'ai dû retourner à la boutique. Ils n ont pas de stock pour le même optique et il leur faudra une semaine pour en faire livrer un nouveau en magasin. Ils ont proposé de nous expédier une paire de remplacement à l'étranger car nous devons quitter HK dans trois jours, mais nous avons perdu confiance en la qualité. J'ai fini par payer de l'argent supplémentaire pour obtenir une autre optique et faire remonter la lentille sur la nouvelle monture. Devra retourner à la boutique le deuxième jour pour obtenir la nouvelle paire. Si vous souhaitez obtenir des optiques de leur part, assurez-vous de les vérifier attentivement avant de quitter la boutique. Bonne chance!

Traduit