John Uskert

Examen de Riverview Health

8/7/2019. La seule expérience que j'ai eue avec l'...

8/7/2019. La seule expérience que j'ai eue avec l'hôpital Riverview est par le Dr Jeff Ginther. J'ai assisté à son séminaire sur les arthroplasties du genou et de la hanche il y a environ 4 ans. Il était énergique, compétent, expérimenté et passionné par sa profession de chirurgien. Je voulais une alternative à la chirurgie, alors il / nous avons opté pour des injections OrthoVisc. Le traitement a fait des merveilles au cours des 3 dernières années. Maintenant, Riverview, vous avez laissé votre médecin compétent et passionné quitter votre emploi (ou l'avez-vous relevé de ses fonctions)? Je n'ai pas pu vérifier la raison de son absence. Si vous l'avez soulagé, je crains que vous n'ayez commis une grave erreur. Depuis qu'il est parti, j'ai appelé son bureau la semaine dernière pour sécuriser mon dossier médical. On m'a dit que quelqu'un me rappellerait dans deux jours. Hier après-midi, j'ai reçu l'enregistrement du bureau et j'ai laissé un message concernant mon dossier. Personne ne m'a contacté pour me donner un statut dans l'obtention de mes dossiers. Ce n'est pas la bonne façon de traiter votre patient. Que diriez-vous d'un appel téléphonique pour exprimer votre attention et votre inquiétude?
John Uskert

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