Gregory Smith

Examen de Mija Mexican Cantina and Tequi...

J'ai été très déçu du service de Mija Cantina. Pri...

J'ai été très déçu du service de Mija Cantina. Principalement le personnel de direction.

Un groupe d'amis était en ville et voulait manger un morceau et prendre un verre. Nous avons décidé de donner une chance à Mija Cantina. Étant un local, j'aurais dû le savoir mieux que de les emmener dans un restaurant (touristique) de Faneuil Hall.

Nous avons commandé une tournée de boissons et des tacos. Alors que la serveuse apportait nos boissons, elle a renversé tout le plateau sur un membre de notre groupe. Aussi malheureux que cela fût, ces choses se produisent. Nous avons accepté ses excuses et n'en avons pas fait grand cas. Elle a apporté un autre tour et a dit que nos boissons seraient prises en charge (c'est-à-dire payées).

Lorsque nous avons reçu notre facture, nous avons été surpris de constater que les boissons n'étaient pas prises en charge. Notre serveuse a dit que nous devions parler à son directeur et l'a envoyé. Il faisait partie des managers les plus impolis que j'aie jamais rencontrés. Il a dit que les boissons renversées avaient été prises en charge, pas celles que nous buvions. Nous nous sommes disputés avec lui en vain. Pendant ce temps, un membre de notre groupe a consommé diverses boissons alcoolisées et était encore trempé.

L'attitude du directeur était conflictuelle, désagréable et totalement inacceptable dans un établissement de service.

J'ai appris ma leçon et je ne dirigerai aucun de mes amis, invités ou touriste aléatoire que je rencontre vers la Mija Cantina.

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