Olivia Minnier

Examen de Dick Masheter Ford

N'amenez PAS votre voiture ici pour le service. Je...

N'amenez PAS votre voiture ici pour le service. Je donnerais à ce concessionnaire 0 étoiles si je le pouvais. J'ai eu un pneu crevé sur ma Ford Focus et je l'ai fait remorquer ici et il leur a fallu QUATRE JOURS ENTIERS pour remplacer et équilibrer mon pneu.

Ils n'avaient pas le pneu super basique dont j'avais besoin pour correspondre aux autres sur mon véhicule et n'avaient pas l'écrou et le boulon pour le mettre après qu'il se soit cassé après avoir tenté de le remplacer. Leur service client est horrible et ils ont passé une demi-journée à essayer de trouver ma voiture après qu'elle y ait été déposée par AAA. Je l'ai également fait remorquer là-bas auparavant et j'ai passé du temps à essayer de trouver ma voiture après l'avoir déplacée de la zone de service une fois les travaux terminés. Personne là-bas ne semblait savoir où il avait été garé!

N'amenez pas votre voiture ici !!

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