Mark Kowalski

Examen de Midlothian Honda

Je leur ai acheté un Honda Pilot 2011 en décembre ...

Je leur ai acheté un Honda Pilot 2011 en décembre 2017. Je l'ai eu à un prix décent. Ils étaient très motivés pour me vendre le véhicule et m'ont facilité la tâche. Avance rapide jusqu'au début février 2018. Le pilote a commencé à avoir des problèmes avec l'électronique de la console centrale et la liaison mains libres ne fonctionnait pas. J'ai appelé le concessionnaire, j'ai pris rendez-vous et j'ai pris le véhicule. Le service après-vente m'a dit qu'il s'agissait d'un problème informatique et que le remplacement coûtait 491 $. J'ai parlé avec le vendeur qui m'a vendu le véhicule et expliqué la situation. Il aurait parlé au responsable du service et lui aurait expliqué que je venais d'acheter le véhicule en décembre et lui a demandé s'ils pouvaient trouver quelque chose sur le coût de la réparation du pilote, ce que j'aurais probablement fait parce que c'est un véhicule d'occasion et que je ne attendez-vous à ce qu'il soit gratuit. Le directeur lui a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Bien que je sache que j'ai acheté un véhicule d'occasion, je soupçonne en quelque sorte que le concessionnaire était au courant des problèmes avec le véhicule avant de l'acheter. Fondamentalement, cet endroit est comme tous les autres concessionnaires, essayant simplement de gagner rapidement de l'argent grâce à nos travailleurs acharnés. Ne croyez pas le battage médiatique. Ils ne se soucient pas de vous ou de votre famille. Ils ne se soucient que de gagner de l'argent. J'éviterais cet endroit pour acheter un véhicule d'occasion.

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